civilis

Consultoria de Usabilidade

O nosso departamento de HCI (interacção homem-máquina) é coordenado por um dos nossos sócios fundadores, vice-presidente da Associação de Profissionais de Usabilidade, membro da Usability Professionals Association e membro do SIG-HCI, contando com mais de 10 anos de experiência na área.

Oferecemos os nossos serviços de consultoria de usabilidade que incluem:

• planeamento de testes com utilizadores,
• determinação de perfis demográficos e psico-gráficos,
• estudo das necessidades, objectivos, metodologias e comportamento dos utilizadores-alvo,
• definição de especificações de interacção,
• recrutamento de utilizadores,
• determinação de cenários de utilização e diagramas workflows,
• desenvolvimento de storyboards e protótipos de baixa (papel) e alta fidelidade (HTML),
• execução e monitorização de testes presenciais, card-sorting ou focus-groups,
• execução de relatórios de actividades,
• emissão de conclusões e recomendações,
• implementação ou acompanhamento à implementação das conclusões.

A civilis possui meios para montagem de laboratórios de usabilidade e colaboradores especializados na preparação, acompanhamento, monitorização e análise dos respectivos testes.

A nossa solução de laboratório é equipado com computadores multimédia, um computador multimédia de monitorização e outro de controlo (com capacidade de edição de audio e vídeo digital), câmaras de vídeo digital, uma caixa de TVDI (televisão digital interactiva), ligação ADSL de alto débito e simuladores de ligação analógica (para simulação de acesso de baixo débito).

As instalações onde nos sediamos estão igualmente equipadas com equipamentos de apoio (fax, telefone, video-projector), sala de formação e sala de reuniões.

Disponibilizamos, no sistema de aluguer, a utilização do laboratório e dos equipamentos, ou de realizarmos a montagem de laboratórios permanentes ou temporários de usabilidade, procedendo à civilis.net à selecção de equipamentos e formação da equipa de monitores. Para comodidade dos nossos Clientes, estamos adicionalmente em negociações para aquisição de um laboratório móvel de usabilidade, 100% digital.